PEKANBARU - Guna meningkatkan hubungan kemitraan dan komunikasi dalam menyukseskan program Jaminan Kesehatan Nasional - Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), BPJS Kesehatan menggelar pertemuan bersama manajemen Rumah Sakit (RS) se- Provinsi Riau di hotel Pangeran, Jumat (3/10/2017).
Kegiatan ini diikuti sebanyak 60 perwakilan Rumah Sakit se Provinsi Riau, yang terdiri dari tim kendali mutu dan biaya serta pihak manajemen RS di wilayah cakupan BPJS Kesehatan Kota Pekanbaru, Dumai serta Tembilahan.
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Kota Pekanbaru Rahmad Asri Ritonga mengatakan, tujuan kegiatan ini dilaksanakan, guna mengoptimalkan hubungan kemitraan dan kepercayaan antara BPJS Kesehatan dengan manajemen RS, terkait pencapaian peningkatan kerjasama faskes dan indeks kualitas layanan faskes, serta kendali mutu dan biaya.
"Pentingnya pertemuan ini dilakukan guna mencari solusi atas permasalahan-permasalahan terkait pelaksanaan JKN-KIS, baik mengenai audit klaim peserta JKN KIS, serta mencari masukan positif tentang pelaksanaan JKN-KIS yang dapat dijadikan rekomendasi dalam pelaksanaanya," ujar Asri yang diwawancarai klikriau.com usai acara.
Selain itu, tambah Asri, BPJS Kesehatan juga mendorong peningkatan kualitas pelayanan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) bagi peserta JKN-KIS. Implementasi Program JKN-KIS sebagai salah satu urgensi yang patut diperhatikan oleh semua pihak adalah bagaimana pembenahan kualitas/mutu pelayanan khususnya di rumah sakit atau fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan dapat lebih ditingkatkan.
Hal ini katanya, terkait masih banyaknya keluhan peserta JKN KIS terhadap beberapa pelayanan rumah sakit seperti pembebanan biaya di luar ketentuan, ketiadaan sistem antrian pelayanan yang pasti, dan transparan, kuota kamar rawat inap, serta ketersediaan obat.
Menurutnya, BPJS Kesehatan telah melakukan berbagai upaya dalam hal mendorong mitra kerja/provider dalam memperbaiki hal tersebut. Namun untuk menuntaskannya sangat diperlukan inisiatif, komitmen pelaksanaan serta pengawasan menyeluruh manajemen rumah sakit dalam menata proses perubahan menuju standar kualitas pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
"Keberhasilan program JKN-KIS tidak terlepas dari dukungan fasilitas kesehatan tingkat lanjutan selaku mitra BPJS Kesehatan. Karena itu, perlu terus ditingkatkan peran dan fungsinya dalam memberikan pelayanan, dengan kendali mutu sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam pelaksanaan JKN-KIS," ungkapnya.**/kur
